sábado, 10 de septiembre de 2011

             El Sistema Educativo Nacional en sus diferentes Reformas ha desarrollado varios programas que permiten el desarrollo de conocimientos y experiencias que favorezcan a la formación integral, entre ellos se encuentra el Programa Escuela Siempre Abierta (ProESA).

En el estado este programa se ha llevado a cabo desde el año 2009 cada verano al finalizar el calendario escolar con una duración de 12 días, esto a nivel básico de educación, las instalaciones utilizadas son las propias escuelas.

El programa consta de diversos talleres didácticos con la finalidad de crear un conocimiento, siendo facilitador del aprendizaje, orientador educativo, diseñador de materiales didácticos, etc. De quienes requieren el desarrollo del saber ser, saber convivir, saber aprender y saber hacer.

Se me dio la oportunidad de contribuir en uno de estos programas como tallerista, lo cual fue muy satisfactorio, ya que al convivir con los niños y escucharlos me di cuenta de las necesidades, aspiraciones y deseos que tienen, y de la responsabilidad que se tiene como encargado o profesor de un grupo, ya que esto implica realizar un autoconocimiento sobre ellos mismos para el mejoramiento de actitudes hacia sí mismo y hacia otros, formando así los valores, carácter, salud física y emocional, y lograr el desarrollo humano de cada uno.

Al iniciar el curso me di cuenta de la curiosidad de las alumnos por aprender y explorar toda la materia que tenían a su alcance, se lograron los propósitos ya que se  vio interés, motivación desarrollo integral, estimulando su creatividad e imaginación, fomentando las experiencias expresivas y sensibles de las alumnos ampliando sus horizontes culturales, dentro del taller de artísticas y gimnasia cerebral.

Donde el papel primordial del alumno es mejorar el proceso de aprendizaje, y que mejor que el poner en práctica los conocimientos adquiridos y que estén en constante actualización logrando así una formación mas integra y significativa.

Este año se dio como prioridad el aprendizaje por medio del juego, ya que en los juegos infantiles se encuentran presentes actividades artísticas, que a nivel primaria se busca propiciar situaciones en donde los niños diversifiquen y enriquezcan su percepción logrando sentir su propio cuerpo como: Cantar, pintar, dibujar, hacer música, bailar, actuar y representar situaciones que los niños disfrutan y a la vez expresan sentimientos, emociones y  percepciones que surgen de la relación con lo que los rodea. 

La gimnasia cerebral fue muy gratificante porque ayudo al aprendizaje, a expresar ideas, memorizar e incrementar la creatividad, desarrollando en los alumnos habilidades cognitivas como la atención, la concentración, aumento de la atención cerebral, funcionamiento de la mente/cuerpo, múltiple atención entre el movimiento, la visión y la audición en el aprendizaje, el análisis y la interpretación que les da la posibilidad de conocer y manejar su cuerpo; permitiendo la autorrealización y la confianza en sí mismos, así como la disciplina dentro del grupo.  Los ejercicios se integraron rápidamente al cerebro permitiendo un equilibrio entre el aprendizaje y sus emociones.

El propósito del aprendizaje es que los alumnos identifiquen, exploren y acepten su cuerpo como su principal recurso al desarrollar actividades artísticas, y se reconozcan como seres únicos, que descubran el movimiento y lo ejerciten para transmitir emociones.

Integrando ambos hemisferios cerebrales apoyando a la concentración en el aprendizaje, con la expectativa de que se desarrollen sus percepciones, su sensibilidad, su imaginación y creatividad para que logren ser generadores, innovadores, y experimentadores de conocimientos y actitudes dentro y fuera del aula.

   
Ilzeth Magdalena Soto Acosta

El Tener o Ser en las Personas

Cual es una de las partes más importantes del ser humano… ¿el ser o el tener?

Análisis de las perspectivas, modos de existir y critica sobre la situación social.



Durante años se nos ha inculcado de una manera inconsciente y consiente que entre más tenemos, ya sean cosas materiales, deseos, poder, etc. Más felices seremos, ya que el tener cumple una función cotidiana de la vida.

Como que el tener cosas materiales es lo primordial para quienes no tiene las necesidades básicas para comer y alimentarse, y necesitan hacer uso de lo material para subsistir, el adquirir ciertas cosas para sobrevivir, la pobreza obliga al ser humano a “tener” que vender para ganar algo de dinero, “tener” que robar para conseguir algo para comer y “tener” que pedir dinero para sobrevivir. Donde la sociedad los ah hecho dependientes y subordinados a convertirse en nadie, ya que la sociedad industrial se caracteriza por un afán de lucro, el tener se vuelve un problema porque hace que creamos que mientras más cosas tenemos más somos, y que suba nuestro estatus social.

Tertuliano (Siglo III) considero que todo comercio era producto de la codicia, y negó que fuera necesario para la gente que no siente codicia. Declaro que el comercio encierra consigo el peligro de la idolatría. Llamo a la avaricia “La raíz de todo mal”.

El tener es una opresiva carga de ambiciones materiales, de deseos y de poder, porque vivimos en una sociedad que tiene como base de su existencia la prioridad de el lucro, la propiedad privada y el poder, construyendo el circulo vicioso de consumir y comprar, donde el individuo dentro de la sociedad industrial adquiere, tiene y usa transitoriamente, desecha, y consigue una nueva adquisición.

Adquiriendo a la vez la despersonalización, la emoción del comprador, haciendo que se compre con más frecuencia, creando la necesidad de sentir nuevos estímulos (activantés) conservando la calidad del estimulo, haciendo un cambio en el carácter social del carácter “acumulativo” al carácter “mercantil”

Tener algo permanentemente se basa en la ilusión ya que parece que se tiene todo pero en realidad no se tiene nada, ya que tener, poseer, dominar un objeto es solo un momento transitorio en el proceso de vivir. Donde la felicidad depende de la superioridad sobre los demás, del poder, de la capacidad para conquistar, robar y matar.

El ser postula la comunión, el amor, el placer, implica el existir el yo soy en el fondo de nosotros mismos, donde la felicidad no está hecha de las cosas que uno tiene, sino de cómo uno es, ya que se es dependiendo de cómo te sientas y tengas lo que tengas lo que importa será la calidad de tu vivencia, por ser la experiencia, y la experiencia humana es en principio indescriptible por ser personal, única de cada ser humano, intransferible  e irrepetible en tiempo y espacio.  

El modo de ser tiene como requisitos previos la independencia emocional, la libertad, y la presencia de la razón critica, su característica principal es estar activo (renovarse, crecer, fluir, amar, y dar a los demás, por ser experiencia viva e inexpresable) requiriéndose renunciar al egocentrismo, pero sin dejar de valorarnos a nosotros mismos, ya que usamos el cuerpo en lugar de ser un cuerpo que mientras más computamos, pensamos y controlamos menos energía queda para nosotros mismos.

Así que si yo soy lo que tengo, y si lo que tengo se pierde, entonces ¿Quién soy? Nadie sino un testimonio contradictorio, patético, frustrado, con una falsa manera de vivir, ya que como se puede vivir cuando se pierde lo que se tiene, y necesariamente en forma constante nos preocupa esto, volviéndonos desconfiados, suspicaces, duros, solitarios, impulsados por la necesidad de tener más para estar mejor protegidos.

Sin embargo si yo soy lo que soy, y no lo que tengo, nadie puede arrebatarnos ni amenazar nuestra seguridad y sentimientos de identidad.

Ilzeth Magdalena Soto Acosta
Omega - 3



Introducción

En la actualidad las enfermedades cardiovasculares están tomando mayor importancia, debido a su relación en la prevalencia elevada de la morbi- mortalidad, lo que lleva a un problema de Salud Pública, tanto en Europa, Estados Unidos, así como en América Latina en donde cada año cerca de dos millones de personas pierden la vida por estas enfermedades; este incremento está relacionado con el cambio que se ha generado en los hábitos alimenticios que condicionan la obesidad, lo que conllevan al aumento de enfermedades crónicas como la Hipertensión, Diabetes, Hipercolesterolemia, aumento de los triglicéridos, aumento del colesterol LDL y disminución del colesterol del HDL, todos los mencionados anteriormente se consideran factores de riesgo para padecer enfermedades cardiovasculares.

Objetivo:

Debido al problema de Salud Pública, en la actualidad se han realizado diversas investigaciones sobre el beneficio del consumo de alimentos ricos en ácidos grasos poli insaturados n-3 que puede ser una buena opción para reducir factores de riesgo, por lo tanto en el presente trabajo se habla de las fuentes y beneficios del consumo de dichos ácidos grasos.

Desarrollo:

Existen principalmente tres tipos de  ácidos grasos omega-3 que son:

Alfa -  linolénico (ALA) que sus principales fuentes son los aceites de semillas vegetales, como el aceite de linaza que es considerado como la fuente más rica (57% de los ácidos grasos totales), la semilla de colaza, la soya, el germen de trigo y las nueces contienen un 7% y un 13%, otros autores consideran una fuente rica de ALA a algunas verduras como la espinaca, la lechuga, a pesar de que su contenido graso es bastante bajo; la carne de origen animal en especial la de los rumiantes y los productos lácteos también son fuente rica de éstos.

Ácido eicosapentaenoico sus fuentes principales son el pescado azul, aceites de pescado y la leche materna, en las verdolagas existen trazas.

Ácido docosahexaenoico sus principales fuentes en aceites de pescado azul.

Es importante mencionar que en la actualidad algunas técnicas agrícolas modernas han originado un descenso importante en el contenido de ácidos grasos n-3 en la carne, especialmente en la de cordero y ternera, y esto se debe al uso casi generalizado de concentrados de cereales ricos en ácidos grasos n-6 para alimentar al ganado.

El consumo de ácidos grasos n-3 en la salud han sido muy señalados en diversas investigaciones, y dentro de estos estudios se ha resaltado la importancia que tiene el consumo de dichos ácidos para el desarrollo fetal e infantil, los AGPI n-3 tienen un papel fundamental en el desarrollo del cerebro, el sistema nervioso, la retina y el crecimiento, por lo que los estudios revelan que el incrementarlos en la dieta con un consumo adecuado es esencial.

En este sentido es destacable el hecho de que el contenido de DHA en la leche humana oscile alrededor de 30 mg por cada 100 g. Además de que se ha demostrado que la leche es el vehículo más eficaz para absorber las grasas, ya que la grasa de la leche se encuentra en forma de micelas y la superficie de absorción es elevada, en comparación de otros alimentos.

En cuanto a los adultos, considero importante mencionar, que a pesar que hay pocos estudios donde se valoran los efectos derivados del consumo del AGPI n-3 en la función cerebral de individuos adultos, algunos trabajos científicos han descrito que las cantidades de AGPI n-3 en las membranas de las células de individuos que padecen Alzheimer, depresión o esquizofrenia son muy bajas. Algunos resultados e individuos sanos muestran que una concentración plasmática baja de HDA afecta a los niveles de neurotransmisores serotonina y los niveles bajos de serotonina están relacionados con el comportamiento suicida.

En la actualidad se recomiendan aumentar el consumo de los AGPI n-3 en especial los EPA y DHA, cuya fuente principal es el pescado y la Sociedad Americana del Corazón recomienda  el consumo de pescado de la siguiente manera: Adultos consumir pescado al menos dos veces por semana, pacientes con enfermedades coronarias 1 gr diario de EPA+DHA procedente de pescado o suplementos y para pacientes con triglicéridos altos suplemento 2 a 4 gramos diarios de EPA+DHA.

 Más sin embargo es necesario reconocer que en las sociedades modernas el pescado es muy poco común que se pueda incluir en la dieta, y más si le sumamos que no es de fácil adquisición ya sea por la escases o por el costo.

Por lo tanto una forma eficaz de aumentar la ingesta es la fortificación o la adición de ácidos grasos n-3 a los alimentos de uso cotidiano, y en estas épocas la tecnología moderna hace que eso sea posible.

Algunos ejemplos de los alimentos enriquecidos que se comercializan son el pan y los productos de panadería, margarinas, grasas untables, pastas, salsas, zumos y bebidas no alcohólicas, carnes, productos lácteos y leches. Al adicionar a estos alimentos el AGPI n-3 no se debe de perder de vista la química de éstos, ya que se considera un aspecto muy importante, debido a que estos ácidos grasos son muy susceptibles a la oxidación y reaccionan rápidamente cuando se exponen a condiciones o agentes oxidantes como por ejemplo el oxigeno del aire.

A pesar del gran número de alimentos enriquecidos con ácidos grasos n-3 disponibles en el mercado, los efectos sobre la salud derivados del consumo regular de estos productos supone aún un reto en muchos casos y los estudios llevados a cabo en este sentido continúan siendo muy pocos.

Conclusiones:

El consumo de ácidos grasos n-3 ha tomado mucha importancia debido a todas las propiedades encontradas en los estudios realizados, más sin embargo el que más se ha difundido, ha sido el efecto sobre la prevención de las enfermedades cardiovasculares.

Los estudios han demostrado los efectos ateroprotectores, también es importante mencionar que los AGPI n-3 puede reducir el riesgo de un paro cardiaco por el efecto que ejercen estos ácidos grasos sobre las propiedades eléctricas del miocardio, disminuyendo las arritmias ventriculares y por consiguiente la muerte súbita. Otro de los efectos es que es hipolipemiante, o sea que tiene efecto de disminuir los triglicéridos del plasma, así como aumenta el colesterol HDL y disminuye el colesterol LDL; y, de los estudios realizados sugieren que el consumo en especial de DHA y EPA son los que mejores efectos hipolipemiantes tienen, más sin embargo a la fecha no hay estudios que demuestren un efecto importante sobre el colesterol total.

Por lo tanto podíamos decir que el introducir o aumentar en la dieta el consumos de AGPI n-3 es una buena opción para poder evitar los factores de riesgo de una enfermedad cardiovascular; aunque también se tiene que mencionar que se deben de hacer cambios que sean saludables en los hábitos alimentarios y en los estilos de vida de los individuos, ya que si bien hay una gran variedad de alimentos enriquecidos con estos ácidos grasos, al igual que alimentos funcionales, no debemos de perder de vista que aún hacen falta más investigaciones para lograr que los beneficios se comprueben al 100%.


Dra. Imelda Valle López
Estudiante de Maestría en Nutrición Clínica
Universidad Autónoma de Durango Campus Zacatecas

Diabetes y ejercicio

La diabetes es un mal que silenciosamente crece día a día en nuestro país, actualmente en México el 10% de la población tiene esta enfermedad, y aproximadamente hay dos millones de personas que no saben que la tienen, en la actualidad ocupa la primera causa de mortalidad en la población de 60 a 75 años de edad, tanto en hombres como en mujeres.

Definición: La diabetes es una alteración del funcionamiento normal de nuestro organismo, que se produce fundamentalmente por dos razones: Una porque el páncreas no fabrica insulina (diabetes tipo I- insulino dependientes) y otra, porque, aunque la produzca, no puede hacer bien su efecto (diabetes tipo II- no insulino dependientes). Debido a la falta de insulina, la glucosa no puede entrar en las células, acumulándose progresivamente en la sangre, pero también encontramos otro tipo de diabetes que es la gestacional, esta se presenta durante el embarazo cuando las hormonas de la mujer embarazada bloquean los efectos de la insulina.

Hay varias formas en las que se presenta la diabetes, más sin embargo en este artículo solo vamos a hablar de la diabetes tipo 2 que es la que se presenta en las personas adultas mayores de 40 años.

Los principales factores de riesgo para padecer esta enfermedad son: tener más de 40 años, sufrir de obesidad, presión alta, colesterol alto o triglicéridos, así como llevar una dieta sedentaria (no hacer ejercicio) y tener uno o ambos padres o hermanos con diabetes.

Palabras clave:

·         Páncreas (órgano abdominal que se encuentra detrás del estómago y dentro de sus funciones está la de secretar la insulina).

·         Insulina (hormona producida por el páncreas y que es necesaria para transformar el azúcar en la energía que necesita nuestro cuerpo para la vida diaria)

·         Glucosa (el azúcar que es el combustible utilizan las células de nuestro cuerpo)

·         Glucemia plasmática (detección de azúcar en la sangre)

·         Hemoglobina glicosilada (es el resultado de la unión del azúcar con la hemoglobina de la sangre)

Como se diagnostica:

·         Clínicamente hay síntomas clásicos y que son iníciales:

1.    Poliuria (orina frecuentemente, incluso esto hace que se levante muchas veces por la noche al baño)

2.    Polifagia (tienen mucha hambre, a pesar que terminen de comer, sienten la necesidad de comer mas)

3.    Polidipsia (mucha sed, siempre se presenta la sensación de tener la boca seca)

4.    Pérdida de peso sin causa aparente, es decir sin que se lleve una dieta especifica y sin que se realice ejercicio.

5.    Además se presenta mucho cansancio, fatiga, sueño, debilidad y falta de concentración.



·         Mediante estudios de laboratorio: glucemia plasmática casual >200 mg/dl; glucemia plasmática en ayuno >126 mg/dl; o bien glucemia >200 mg/dl a las dos horas después de carga oral de 75 g de glucosa disuelta en agua. En ausencia de hiperglucemia inequívoca, con descompensación metabólica aguda, el diagnóstico debe confirmarse repitiendo la prueba otro día.



Que pasa dentro de nuestro organismo cuando se presenta la diabetes:



Fisiológicamente el páncreas pierde la función total o parcial de la producción de insulina



La actividad física y la diabetes tipo 2:



En los pacientes diabéticos además de su tratamiento de medicamentos, se le suma la realización de actividad física regular, se obtendrá como resultado la mejoría en los niveles de azúcar y el descenso de la hemoglobina glicosilada.

 El ejercicio, en estos pacientes, mejora la tolerancia al azúcar y la respuesta insulínica a la ingestión de glucosa; es decir,  si una persona diabética realiza ejercicio este le ayudará a que no se concentren las cantidades de azúcar en la sangre que dañan al organismo, debido a que con el ejercicio el musculo comienza a utilizar el azúcar almacenada y en los primeros 30 minutos de iniciar con el ejercicio, se consume el azúcar almacenada y después de esto es cuando el organismo comienza a utilizar el azúcar de la sangre; además que con el ejercicio la producción de insulina disminuye.

Pero ahora que sabemos que el ejercicio es tan importante, debemos preguntarnos ¿Qué tipo de ejercicio es mejor?

La Asociación Americana de Diabetes dice que el mejor ejercicio para estos casos es el tipo aeróbico, y a éste lo definimos como: un ejercicio constante a lo largo de un período de tiempo que hace que nuestro cuerpo y utiliza más oxígeno. Esto hace que nuestro corazón y pulmones sean más fuertes, reduce los lípidos (grasa) en la sangre, reduce la presión sanguínea, y consumen azúcar de la sangre. Los ejercicios aeróbicos son por ejemplo caminar rápidamente, andar en bicicleta, bailar, nadar, trotar, esquí de fondo, algunos deportes de equipo, etc.

Se debe considerar la frecuencia con la que se va a realizar el ejercicio, es recomendable hacer ejercicio por lo menos tres veces a la semana durante 30 a 45 minutos. Pero si una persona no tiene por lo menos 30 minutos de ejercicio, deben romper su rutina en intervalos más cortos. Podrían realizar ejercicio durante 10-15 minutos en la mañana antes de ir al trabajo. Luego se debe tomar unos 10-15 minutos a pie a la hora del almuerzo. Por otra parte se puede realizar ejercicio durante 10-15 minutos por la noche.



Recuerda que algo de ejercicio es mejor que nada. Tú puedes contribuir a controlar la diabetes aumentando la actividad física. Utiliza las escaleras en vez de tomar el elevador y estaciona el vehículo de tal manera que camines trechos más largos para llegar a la oficina, de esta forma contribuyes a satisfacer las necesidades de consumo energético y de esfuerzo muscular.



Sin embargo no debemos perder de vista que para llevar un adecuado control de la diabetes se deben de conjugar tres elementos que son:

·         Dieta

·         Medicamento y

·         Ejercicio

Antes de realizar el ejercicio se deben tener precauciones y tomar en cuenta el estado de salud previo, así como el control del azúcar y con esto plantearse la rutina de ejercicio que más convenga a las condiciones de la salud. Y no olvidar que el control con el médico es esencial para llevar una vida saludable y feliz.



Dra. Imelda Valle López
Estudiante de Maestría en Nutrición Clínica
Universidad Autónoma de Durango Campus Zacatecas















RELACIONES PÚBLICAS

Las relaciones públicas surgieron de la necesidad de los individuos de crear una imagen u opinión positiva.

En México existen antecedentes desde la época prehispánica, durante la cultura azteca existió un representante del gobernador que atendía y solucionaba las quejas de los habitantes. Otro claro ejemplo de los principio de las relaciones públicas en México fue durante la conquista donde Hernán Cortez se dedico a influir de manera negativa en las otras culturas, sobre las percepción que se tenía de los aztecas, motivo por el cual los pueblos son  motivados a rebelarse  y unidos pelean para derrotar a Moctezuma.

Con la invención de la imprenta en el Siglo XV se dio un gran auge a la palabra escrita convirtiéndose una de las herramientas más importantes de las relaciones publicas, sin embargo años después en Estados Unidos empezaron a crearse nuevas alternativas para influir en la opinión pública y se empiezan a contratar a empresas que mejoraran la imagen de cierta personalidad y/o producto ante la sociedad.

Las relaciones públicas son una estrategia para proyectar y mantener la presencia dentro de la sociedad, es por ello que si se logra trabajar de una buena manera las relaciones públicas nos ayudaran a mejorar los recursos humanos dentro de las empresas o instituciones gubernamentales, motivando a los empleados que se encuentren dentro o sean de nuevo ingreso.


Siboney Espinoza Mata

viernes, 9 de septiembre de 2011

LA PERSUACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS

Las relaciones humanas son delicadas como una flor y a la vez fuertes como el acero, todo depende de cómo estas se formen desde un principio, aunque aun en la sociedad hay personas que no creen en las relaciones públicas y las vean como meramente un mito o una herramienta inservible, pero necesitamos verlas como lo más poderoso que hay dentro del marketing y esto es apoyado por la “persuasión” que siendo utilizada de manera correcta puede llegar más allá de lo imaginable.

Podemos definir al fenómeno conocido como persuasión como aquella habilidad que permite convencer a alguien de algo, estimulándolo a actuar de tal o cual modo aunque ese modo de actuar no haya sido la primera elección de la persona. La persuasión puede ser utilizada con fines positivos pero en algunos casos, como sucede con algunos tipos de publicidades, puede ser entendida como una forma de cambiar la opinión de los individuos a partir de la promesa o de la presentación de elementos que en la realidad no son tales.

Un ejemplo asombroso de persuasión es la que fue utilizada por Saurón la malvada y maquiavélica mente detrás de la guerra del anillo, en la trilogía del “Señor de los Anillos” del aclamado autor J. R. R. Tolkien, dicho personaje es quien de manera persuasiva logra que la manipulación de hombres, elfos, hombre y otros seres, resulte en una guerra catastrófica respaldada por la sed de poder, conocimiento, promesas y sobre todo la inmortalidad, fue tal la persuasión que ejerció que un simple objeto tan pequeño y simbólico se convierte en el tesoro de dicho poder buscado: el anillo. Y lo mejor de todo; Saurón nunca abandona su trono, todo es realizado desde la distancia siendo sus órdenes acatadas a la primera y sin miramientos.

Para llegar a este tipo de persuasiones efectivas como la realizada por Saurón se puede aplicar varias técnicas, como por ejemplo las que recomienda Forrest H. Patton  en el libro La fuerza de la Persuasión,

·         Si la negociación se estanca, cambiar de sitio

Busque una excusa para cambiar de ubicación (por ejemplo, pedir a la otra parte que le acompañe a la máquina del café) de esta forma puede romperse un escenario hostil.

  • Táctica del asombro

Prueba a exagerar una reacción ante una propuesta. Por ejemplo, ante el precio que le propone un vendedor, puede exclamar “¿Qué? ¡Vamos, hombre!” Esto provoca una bajada súbita de expectativas de la otra parte que se suele traducir en una ventaja para usted.

  • Utilice Documentos Impresos

Es fascinante como un documento puede dar legitimidad a sus peticiones. Tendemos a creer lo que vemos escrito con más ímpetu que lo que escuchamos. De esta forma una hoja con una tarifa, parece que certifica que esos son los precios y poco pueden moverse. Sin embargo escuchar el mismo precio al vendedor, nos puede hacer pensar que podemos regatear un tanto por ciento.

  • Empezar por un extremo

El punto de partida siempre debe de estar alejado de la situación que deseamos alcanzar. Esto permite realizar concesiones sucesivas permitiendo un ambiente que provoque cesiones reciprocas que beneficien a ambas partes.

  • Dar tiempo

Los seres humanos nos resistimos la cambio. Dar unas horas o días de plazo permite reducir la resistencia para aceptar ciertas condiciones que han provocado rechazo en la otra parte.

  • Desglosar nuestra oferta

Si se trata de la venta de un producto o servicio, es bueno desglosar a bajo nivel para justificar el precio o las contraprestaciones solicitadas. No es lo mismo decir “Un Ordenador” que “Un ordenador, con el monitor de 17 pulgadas, teclado y ratón inalámbrico, tarjeta de red, altavoces, modem, unidad grabadora de dvd, sistema operativo instalado y 10 aplicaciones imprescindibles”

  • Utilizar el silencio

Un largo silencio controlado por nosotros ante una propuesta u objeción de la otra parte, suele provocar una segunda respuesta, generalmente más sincera o aclaradora.

  • Apelar a la autoridad limitada

Si estamos acorralados y queremos ganar tiempo o forzar que la negociación se centre en otros aspectos, podemos recurrir a afirmar que no tenemos autoridad para conceder lo que pide. “Las normas de la compañía me impiden dar más de 2 años de garantía, pero podemos…

  • Retirarse

Una técnica muy usada en las negociaciones es la retirada ante la negativa de conceder lo solicitado. “Si esa es su última palabra, me temo que debemos dejarlo aquí…“. Esto generalmente fuerza a una nueva concesión. Existe el riesgo que nos deje marchar, aunque siempre se puede reintentar restablecer las conversaciones pasado un tiempo.



La persuasión depende del enfoque que se le quiera dar, pero todo es cuestión de llevar a cabo las correctas técnicas para que nuestras estrategias de relaciones públicas sean efectivas.

LEM. APRIL VIDAURI

El precio de una Portada de Revista

No cabe duda que la juventud siempre pone el lado más fresco y los cambios más importantes no sólo a las plataformas tecnológicas o de información tales como los son las redes sociales. Pero para llevar a cabo esto las RELACIONES PÚBLCIAS tienen un importante papel para realizar estos cambios que han de darle una nueva perspectiva a las empresas de sus nichos de mercado y en conjunto de la publicidad se pueden hacer maravillas.

Antes de adentrarme al tema quisiera definir que son las RELACIOENS PÚBLICAS para despejar cualquier duda que pudiese surgir. De acuerdo a Fraser P. Seitel autor del libro “La práctica de las relaciones públicas (2007)” y de la Sociedad Americana de Relaciones Públicas las define como:



Las relaciones públicas son la administración de funciones que evalúa las actitudes públicas, identificando las políticas y procedimientos de un individuo o una organización con el interés público, además de planificar y ejecutar programas de acción con el fin de ganar, analizar y difundir la aceptación con los públicos meta.”



Es tal el poder de convocatoria de las redes sociales que causan cierto furor o bien causan un ruido aunque sea en la comunidad de una pequeña ciudad como lo es relativamente Zacatecas, a finales del mes de mayo a mi cuenta personal de Facebook llega la invitación de una revista que está a punto de lanzarse llamada HEY MAGAZINE ZACATECAS, se me hizo interesante y más por la convocatoria que estaban abriendo a las chicas del público en general, yo decidí mandarles un pequeño correo para preguntar sobre dicho concurso, la finalidad del mismo era para darse a conocer en el mercado y buscar a una modelo para su primera portada, la idea era muy buena ponía al alcance de cualquier chica común y corriente la oportunidad dejando atrás el tabú de la modelo inalcanzable, pues decidí entrar a dicha competencia, dicha competencia se dio del 1° de Junio al 15 del mismo mes.



Desde un principio la revista declaró que la ganadora se designaría de acuerdo al número de votos o LIKES que tenga la fotografía de cada una de las participantes, pero con la condición de que quien votara los tenía que agregar como amigos, esto incremento de forma exponencial los contactos de la revista del mismo modo que a todos les daba un seguimiento, a los pocos días en las redes sociales muchos se preguntaban ¿Qué es HEY MAGAZINE ZACATECAS? ¿Quién ganó? ¿Cómo puedo votar? La votación culminó con una votación cerrada, pero muy cardiaca como el último minuto en la final de los play offs del basquetbol. Aunque perdí por una diferencia cercana a los cincuenta votos, fue divertido pero la cerrar el concurso me dediqué a mandar cerca de mil agradecimientos personalizados por cada una de las personas que votaron por mi incluyendo a las personas que no conocía como a la chica ganadora por una competencia de calidad.



Esta revista utilizo una de las estrategias más poderosas de la publicidad que es publicity siendo la de más bajo presupuesto y soportada por una red social de alto impacto. En este caso los jóvenes empresarios al utilizar estas estrategias, no sólo logran una introducción interesante al mercado sino que también lograron el posicionamiento que buscaban en un mercado joven y exigente. En los siguientes meses veremos cómo evoluciona la actividad de la revista así como mantiene las relaciones con sus lectores.

 APRIL VIDAURI

jueves, 8 de septiembre de 2011

La Comunicación es Persuasiva

La  comunicación es un proceso imprescindible para todo ser humano, y esta se centra principalmente en el intercambio de mensajes entre el emisor y el receptor, mediante un mismo código; en este proceso, cuando el  destinatario recibe el mensaje hace la función de responderlo; si el mensaje fue correctamente decodificado, la comunicación será correcta, en el caso contrario, habrá una interferencia en el tipo de comunicación que se haya establecido.

Dentro de la comunicación podemos mencionar tres tipos fundamentales: la oral, la visual y la escrita. La oral se practica mediante el emisor y el receptor, a través del código de la voz sobre un mismo lenguaje; la comunicación visual por su parte, se basa en la manifestación de gesticulaciones del emisor y receptor; y finalmente la escrita, la cual se fundamenta en la alfabetización tanto del emisor como del receptor; estos tres tipos de comunicación tienen el fin de la transmisión y captación de mensajes, teniendo presente la intención y al convencimiento como objetivo.

Como se mencionó, el convencer a las dos fuentes emisoras y receptoras es parte del proceso de comunicación, lo cual denota el significado de  persuasión; considerada como el “arte de ganarse a los hombres con palabras”.

La retórica utilizada en la antigua Grecia es el equivalente a la persuasión, ya que, ellos denominaban a la retórica como el arte de persuadir o convencer mediante el uso de un lenguaje especial, es decir, utilizando imágenes mentales construidas en base a omisiones o exageraciones, similitudes conceptuales entre imágenes, o bien con la utilización de sólo una parte de algo para mencionar el todo.  Para la comprensión del término se define como:

                     La Comunicación es Persuasiva

­­­­­­­­­­­­­­­­­__________________________________________________________________________



( rhetorĭca, y este ητορικ). 1. f. Arte de bien decir, de dar al lenguaje escrito o hablado eficacia bastante para deleitar, persuadir o conmover. 2. f. Teoría de la composición literaria y de la expresión hablada. 3. f. despect. Uso impropio o intempestivo de este arte. 4. f. pl. coloq. Sofisterías o razones que no son del caso. No me venga usted a mí con retóricas. [1]



De igual forma podemos retomar lo dicho por Lausberg en 1975, cuando mencionó que la retórica era un sistema más o menos estructurado de formas conceptuales y lingüísticas que pueden servir para conseguir el efecto pretendido por el hablante en una situación.

Visto lo anterior,  se dice que persuadir no tiene como finalidad imponer o engañar, por el contrario especifica, que se diferencia de la imposición, la sumisión o el engaño impartido por el emisor y dirigido hacia el receptor.

Ahora bien, las primeras aportaciones sobre los conocimientos de la comunicación persuasiva, se basan en cuatro especialistas de las ciencias sociales. El primero de ellos es Harold D. Laswell quién formuló un conjunto de categorías teóricas para analizar los efectos de las comunicaciones persuasivas. El segundo especialista es Paul Lazarsfeld que enfoca sus estudios en resaltar la influencia del papel de los líderes de opinión locales, que actúan de guardabarreras, promoviendo o rechazando los juicios evaluativos transmitidos a través de los medios de comunicación sobre información de partidos políticos, organizaciones comerciales, autoridades encargadas del bienestar público e intelectuales. Otro aportador de los conocimientos de la persuasión es Kurt Lewin, quien menciona que cuando alguien intenta

                     La Comunicación es Persuasiva

______________________________________________________________________

comprender el por qué el destinatario acepta o rechaza un mensaje persuasivo, es necesario analizar las anticipaciones del individuo sobre las posibilidades de separarse de las normas de sus grupos de referencia. Y finalmente el psicólogo Carl I. Hovland, realizando varias investigaciones con el objetivo de verificar las hipótesis que tratan los factores que determinan el que los receptores de un mensaje se vean influidos o no por éste.

Cabe mencionar que existen diversos experimentos realizados por los aportadores antes mencionados en relación a la comunicación persuasiva, entre los que se puede mencionar el de “Efectos de Prestigio y Efectos adormecedores”, el cual demuestra que no es tan necesario que el receptor cuente con un alto prestigio, ya que cuando la comunicación proviene de una fuente con falta de prestigio, el auditorio tiende a rechazarla inicialmente; pero a lo largo que pasa el tiempo aumenta la aceptación de las afirmaciones inicialmente rechazadas , debido a que con el transcurso de los hechos, el contenido del mensaje deja de asociarse espontáneamente con su fuente.

Otro experimento llevado a cabo fue el de “Recursos Emocionales” el cual dice que cuando el receptor es insensible ante los argumentos racionales expuestos por el emisor, es necesario hacer uso de las emociones, introduciendo el miedo como clave, para lograr un choque emocional y a su vez ofreciendo palabras que tranquilicen al auditorio.

Uno de los experimentos que realiza Hovland es que las recomendaciones que hace el emisor, se deben de realizar explícitamente, aún cuando el receptor considere que tiene una cierta influencia o no es persona digna de confianza; ya que evita que el receptor pierda o deforme el sentido del mensaje.



                     La Comunicación es Persuasiva

______________________________________________________________________

Dicho lo anterior se puede desmentir la imagen del “hombre crédulo” que muchos expertos en propaganda, publicistas, periodistas y relacionistas públicos han mantenido del hombre, además de dejar atrás el supuesto poder indiscutible con el que cuentan los medios de comunicación, para manipular e influenciar a su audiencia a su antojo, con la meta de que el individuo realice lo que los medios de comunicación quieran.[2]

Digamos pues, que la comunicación es persuasiva, porque se fundamenta en que el receptor intenta cambiar la conducta de otro individuo o grupo a través de la intención del mensaje. Hablamos entonces que para que exista una comunicación persuasiva, es necesario contar con la aceptación del receptor, la cual se encuentra integrada por las expectativas que crea el receptor, las cuales poseen una marcada influencia a favor o en contra, respecto a las conclusiones que proponga el emisor.

Para lograr una persuasión efectiva es necesario tener en cuenta las percepciones del receptor hacia lo que para él representa la verdad, las creencias que conforman parte de su cultura, los valores como el significado de bondad y maldad, y las actitudes que conforman el carácter.

Cuando se trata de convencer, se pretende crear en el receptor una actitud positiva generando así un acercamiento hacia la idea que se quiere difundir. ­



                     La Comunicación es Persuasiva

______________________________________________________________________

Por otro lado, el arte de convencer requiere de habilidad, amabilidad y argumentos no refutables, con el fin de lograr la identificación con lo que el emisor dice.

Para que la comunicación persuasiva sea efectiva es necesario contar con:

a)                   Contraste: a fin de que el receptor tenga un mensaje diferente en relación con los demás.

b)                  Coherencia: cuando se intenta que la opción que se ofrece es la mejor.

c)                   Empatía: Conocer las necesidades del receptor y que el emisor las fundamente como suyas también.

d)                  Autoridad técnica, profesional o moral: demostrar una figura de poder crea en el receptor confianza y protección.

e)                   Repetición de ideas: Toda persuasión eficaz utiliza en algún grado la repetición de juicios de valor e ideas del emisor

f)                   Estereotipos: con fin de que los receptores creen valoraciones, juicios y perjuicios asociados a los emisores.

 Los elementos necesarios para poder convencer se fundamentan en no revelar ningún síntoma de nerviosidad, ni señal de timidez e inseguridad. Indudablemente el receptor debe mostrarse con completa firmeza, denotando seguridad en sí mismo y en los argumentos que pretende comunicar, resaltando los beneficios que se lograrán si el emisor acepta lo que se le propone.

Es imprescindible decir, que la comunicación llevada a cabo por una persona pretende convencer a su destinatario, y que actualmente la sociedad se encuentra expuesta ante diversos impactos de persuasión, pero en donde se demuestra que las técnicas de persuasión no tienen la credibilidad de antes, y para lo cual la educación y las transformaciones que ha sufrido la sociedad muestran que cada vez es más difícil el convencer.

Bibliografía




·         http://www.rae.es/rae.html



·         Arte de hablar, convencer e influir en los demás, Lozano César, Editorial Azar, pág, 95-99



·         Enciclopedia Internacional Ciencias Sociales, pág. 152-160








Viridiana Calderón Rueda